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服务“不打烊” 项城邮政免费为市民配送紧急药品

2022-05-11 17:25:21  来源:映象网

映象网讯(大象新闻记者 金江涛 通讯员 张亭)近日,项城的田女士向项城市邮政分公司紧急求助,称其儿子的药物从郑州寄往了项城,因项城市疫情防控等因素,邮件暂存周口市邮件处理中心无法抵达。由于家中药物即将断供,田女士十分着急,特寻求帮助。

项城邮政第一时间与周口市分公司网路运营中心取得联系,根据邮件单号进行仔细查询,初步判定邮件所在车次。但由于整车邮件暂存,查找压力很大。为了最快时间帮客户找到药品并及时送往群众家中,项城市分公司4名人员带上通行证前往市邮件处理中心协助查找。

到达市邮件处理中心,相关人员已在进行查找。9.6米车厢内装载了1万多件邮件,在保障安全的前提下,五六名人员正爬进密闭的车厢一件一件翻找,经过不懈努力,田女士的药品终于被找到。郭伟第一时间联系田女士,告知邮件已找到,让其安心。

从清晨到日暮,工作人员根本没有顾得上吃饭,但他们心里却十分甘甜。大家一致表示先把药品给市民送去再解决温饱问题。到达项城后,按照路上规划好的路线,他们开始紧急配送。田女士在接到邮政药品邮件时感激不已,为邮政的速度和邮政的担当直竖大拇指。李先生的家人在接到邮政代买的药物时候,更是热泪盈眶,感谢邮政“帮了大忙”。朱女士在收到药物时,也是一个劲地感谢……

项城邮政的服务得到了群众的认可和称赞。当前正值疫情防控关键时期,项城邮政与相关部门联合搭建保供保畅保通“绿色通道”,为项城市民提供紧急药品免费配送服务,服务百姓,服务民生。

(映象网周口新闻热线:180 0371 1867,投稿邮箱:zhoukou@hnr.cn。映象网“大象陪办”电话:180 0371 9699

文章关键词:邮政,服务,便民,帮助 责编:王庆河

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