周口

映象网讯（大象新闻记者 金江涛 通讯员 李文涛 崔永强）近日，根据周口银保监分局“金融活水润港城”活动要求，商水农商银行围绕“经济红、社会稳、生态好、民生优、党建强”的工作思路，充分发挥农村金融主力军作用，持续助力优化营商环境，大力推进普惠金融，以金融活水助推地方经济高质量发展。

科技支撑，践行普惠金融。推进产品服务创新。持续推广手机银行、网上银行、微信银行等产品，方便城乡居民线上办理基础金融服务，先后推出“金燕e付”、“金燕e餐吧”、“金燕e缴费”等产品，精准对接并有效满足客户需求，积极与学校、医院、商超等联系，大力拓展中小客户群体，着力提升网络金融市场占有率；加快网络金融体系构建。积极投放超级柜台、便携式发卡机等科技设备，做好自助设备的巡查、维护、升级工作，提高业务技能、风险防控能力和服务能力，切实打通金融服务“最后一公里”；加快场景金融建设。转变传统发展思维与业务模式，树立“场景为王”的获客理念，推动金融服务与各种场景的相互渗透融合，加快抢占县域市场，形成规模效应。

深耕细作，加大信贷投放力度。持续优化营商环境，倡导“阳光信贷”，进一步优化办贷流程，简化办贷手续，提升客户申贷体验；大力支持重点产业。认真落实“万人助万企”、“行长进万企”活动部署，大力支持县域内“三个一批”和基础设施项目，建立金融助企企业库和企业融资需求清单，一企一策，精准支持；着力服务三农发展。加大向特色高效种养殖业、绿色食品工业、新型农业经营主体培训等领域的资金支持力度，推出“渔网贷”、“丰收贷”、“农资贷”等专属信贷产品，推动构建“一镇一业、一村一品”的现代乡村产业体系。

提质增效，优化服务树形象。切实减费让利。积极落实助企纾困金融政策，用好用足阶段性延期还本付息、信用贷款支持工具和支农支小再贷款政策；提升服务质量。建立优质文明服务的长效机制，构建“培训公司+内训师辅导”体系，持续对全体员工进行系统化的优质文明服务专题培训。通过晨会练习、明查指导，全面推行柜面“7+7”服务流程和“6S”内部管理法则，推进网点服务标准化建设；加大考核力度。以指导为重点开展行内明查，以监测为重点开展三方检查，行内行外相结合对网点服务进行督导检查，同时印发监测通报，严格兑现奖惩。

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