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商水农商银行召开服务明查暨内训师工作会议

2022-04-25 11:23:23  来源:映象网

映象网讯(大象新闻记者 金江涛 通讯员 李文涛 宋娇娇)为确保服务质量提升常态化、规范化,4月22日,商水农商银行召开服务明查暨内训师工作会议。该行副行长申莉、文明规范服务内训师、网点员工代表参加此次会议。

会上,明查人员就4月份明查中发现的网点环境、服务设施、服务流程、人员管理等方面的服务亮点和存在问题进行汇报,文明规范服务内训师就一季度分包网点情况进行总结分析。申莉针对网点目前存在的问题,逐一分析,提出解决思路,指导整改提升。综合管理部经理针对服务培训、服务宣传、网点打造等工作进行部署。

会议最后,申莉对下一步工作提出要求。加大奖惩,表扬先进鼓干劲,严惩落后促落实;强化培训,充分发挥内训师作用,以营销技巧为重点提升员工服务水平;示范引领,重点打造优质网点,以点带面辐射引领,片区联动共同提升。

(映象网周口新闻热线:180 0371 1867,投稿邮箱:zhoukou@hnr.cn。映象网“大象陪办”电话:180 0371 9699)

文章关键词:服务,商水农商银行,工作会议 责编:李娜

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