郸城联社虎岗信用社：银行服务无小事上门服务暖人心-精品原创-周口-映象网

映象网讯（大象新闻记者金江涛通讯员孙北平王露露）郸城联社虎岗信用社始终坚持“以客户为中心”的服务理念，将服务送上门，让特殊群众享受到银行服务，提升人民群众的服务体验。

近日，王先生前来营业厅咨询业务，该信用社工作人员立即上前接待。王先生告诉工作人员，王先生的老伴存折用完后，本人无法前来办理，现前来银行寻求帮助。经了解，由于杨奶奶年龄大，又瘫痪在床，无法亲自来网点办理业务，且杨奶奶的身份证也已经过期了，需本人进行人脸识别才能办理业务。了解这一情况后，工作人员立即向网点负责人汇报情况，负责人决定安排工作人员为杨奶奶上门服务。

次日早上，该信用社工作人员便带着移动终端展开了上门服务。在其家人的积极配合下，很快为老人完成了人脸识别工作。“你们信用社的服务真是太好了，真心实意地为我们老百姓着想，这下可以把钱取出来给老伴买药了，真是太感谢你们了，大老远地过来给我们办理业务。”王先生赞道。

该信用社相关负责人表示，郸城联社虎岗信用社始终坚持服务“三农”的经营宗旨，用优质的服务让客户满意，扎扎实实地解决每一个问题，在坚持合规的基础上，提供便民、高效、贴心的服务，真正地做到人民家门口的银行。

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文章关键词：金融,服务,便民责编：高御

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