映象网讯(大象新闻记者 金江涛 通讯员 史博文)今年以来,为充分满足老年群体金融的需求,沈丘农商银行持续优化“适老”服务,通过提升服务温度,优化服务体验,为老年群体提供便利贴心的金融服务。
推进适老改造。为改善部分老年人使用移动支付比较困难的状况,该行针对性地推出了“手机银行适老版”,并在营业网点设立了“爱心驿站”,为客户免费提供血压计、爱心轮椅等设施设备,让老年群体享受到有温度的服务。
延伸柜台服务。针对重点特殊客户难办业务的情况,提供双人上门服务,利用移动设备开展自助发卡、卡密码修改、卡激活、生活代交等业务,实现金融服务的移动外拓。
加强金融宣传。以惠农服务站为阵地,采取进乡村、进社区宣传的方式,向老年群体普及防范电信诈骗、反假币以及电子银行体验等知识,增强老年群体金融风险防范意识。
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4月21日,年逾70的吴大爷来到光山县政务服务中心更换医保卡,坐在轮椅上的他看着偌大的服务大厅面露难色。一进大厅,工作人员就看到了行动不便的吴大爷,立刻上前询问需要办理什么业务,简单了解情况之后工作人员耐心解答吴大爷的疑问,全程陪伴他办理医保卡。“工作人员太贴心了,现在我们老年人办事方便了。”吴大爷说。
2022年郑州绿城通老年卡年审工作已于4月1日起开启,为更好的落实适老化金融服务政策,解决老年人不会使用线上操作年审的难题,中信银行郑州分行开展了“线上年审简单办,呼朋唤友来中信”的活动。
商水农商银行胡吉支行在日常服务工作中,坚持以“打造百姓自己的银行”为目标,为群众提供优质、便捷、完善的金融服务。
今年以来,商水农商银行全行紧紧围绕省联社和市农信办党组重点工作部署,狠抓优质文明服务,深入挖掘服务典型,每月扎实开展优质文明服务明查工作,并取得了良好服务提升效果。
4月20日,杞县召开政银对接座谈会,全面总结当前金融工作情况,分析研判工作形势,安排部署下阶段重点工作。
为积极开展“我为群众办实事”解决民忧,全力做好全国文明城市创建工作,加强对电动车的管理,最大限度地为居民提供便捷的服务,连日来,新乡市凤泉区耿黄镇城建办、工会联合会、新时代文明实践站联合开展电动车便民上牌服务活动,推进辖区居民办理电动车登记上牌工作。
4月21日,郸城联社在六楼会议室组织召开2022年首季“开门红”总结暨二季度重点工作部署会议。班子成员、部室经理、信用社主任参加会议。
今年年初以来,淇县深入落实“能力作风建设年”“三个一批”“万人助万企”工作部署,组织辖区各金融机构,沉下身,动起来,走出去,不断优化金融服务,创新金融产品,提供金融助力,顺利实现信贷投放首季开门红。第一季度,全县9家银行为56家企业发放贷款5.89亿元,为县域经济“成高原”提供了坚实支撑。
淮阳联社始终坚持以客户为中心,以市场为导向,想客户所想,急客户所急,为客户办实事、解难题,不断提升服务软实力,打造一流的服务。
近日,辽宁盘锦。一段“老人去世后,丹顶鹤前来灵堂,朝着老人遗像的位置低头好似鞠躬”的视频在网络上广泛传播,引发热议。