映象网讯（大象新闻记者 金江涛 通讯员 史博文）近日，沈丘农商银行石槽支行工作人员主动上门，为行动不便的老人办理了社保卡业务。办理完业务后，这位老人及其家人对工作人员表示感谢。
日前，一位客户来到石槽支行，向工作人员咨询社保卡业务。该支行工作人员与其沟通后了解到，该客户的母亲现需办理社保卡来领取低保救济金，但因身体原因行动不便，无法来营业厅内亲自办理。急客户之所急，解客户之所需，考虑到客户身体不便，工作人员当即决定为其提供上门服务，并与客户约定上门时间。
次日中午，该支行两名工作人员携带移动设备，利用午休时间驱车前往老人家中，为其顺利地办理了相关业务，并对老人提出的疑问进行了详细的说明和耐心的解答。拿到社保卡的老人，握着工作人员的手不停地感谢，称赞农商行服务暖心。
该支行相关负责人表示，石槽支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，强化服务意识、为民情怀，为客户解难事、办实事、做好事，今后也将持续为客户提供便捷、高效、人性化服务，做好金融服务无障碍工作。
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