映象网讯（大象新闻记者 金江涛 通讯员 高驰）3月17日，商水农商银行魏集支行刚开门营业，一辆电动三轮车停在了网点门前，一位年迈老人在门口向营业厅内张望，随后艰难地从三轮车上下来。值守大堂的大堂经理和保安立即主动上前，将老人搀扶进入网点。得知该群众是来领取80岁老人补贴，两人搀扶老人引导其顺利到达柜台前，快速地协助群众办理业务。
同时，办完业务后，该支行人员还帮老人整理好帽子，将老人送回车上。大堂经理嘱咐老人，最近降温了天冷路滑，路上注意安全。老人笑道：“每次来农商行，不管天再冷，心都温暖着哩，服务好嘞很……”
一个微笑，一声问候，一杯清茶，一把搀扶，魏集支行相关负责人表示，该支行一直把优质文明服务当做网点日常重点工作积极推进，为便民服务注入浓浓温情。每次遇到行动不便的群众，该支行工作人员都会主动上前、贴心帮助，用良好的服务提升当地群众的信赖，做百姓最欢迎的便民银行。
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