映象网讯(大象新闻记者 金江涛 通讯员 刘丽)3月15日,鹿邑农商银行开展以“共促消费公正,共享数字金融”为主题的宣传教育活动,强化内部员工教育,扩大外部宣传引导,取得了良好效果。
强化组织保障,严肃工作纪律。为确保活动扎实有效开展,该行严格按照方案要求和公益性原则,统一思想共识,认真落实疫情防控措施,加强与监管部门沟通衔接,落实落细工作责任。全辖42家营业网点在营业场所醒目位置均公示了河南省联社客服热线、省银保监局及鹿邑农商银行等金融消费者咨询投诉热线,畅通投诉途径,妥善处理消费纠纷,营造了良好的宣传环境,提升了客户在接受金融服务过程中的获得感、幸福感和安全感。
发挥网络优势,开展非接触式宣传。此次宣传活动主要采取LED显示屏、厅堂电视播放短视频、抖音、微信公众号、视频号等新媒体平台以及转发朋友圈、客户群、流动银行车等方式开展宣传教育,结合客户习惯,采用群众喜闻乐见的方式不仅增加了浏览量,还扩大了网络宣传的覆盖范围和影响力,大大提高了群众接受金融知识教育的积极性。
聚焦突出问题,提高宣传实效。本次宣教活动聚焦解决“数字鸿沟”,增强适老化服务,提升消费者风险意识、普及金融维权和员工诚信教育。充分运用微信公众号、手机银行等“线上银行”优势,为老年人、残障人士、青年客户群体推广宣传介绍网络平台的便利性以及安全防范措施,为无网点地区以及无法到达网点人群隔空投送金融最新资讯、金融服务与资金支持。将诚信文化和消费者权益保护理念融入到业务发展之中,极大地培养提升了员工的组织认同感与服务意识,达到了双收互惠的效果。
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近日,西平县市场监督管理局、西平县消费者协会以“共促消费公平”为主题,开展2022年“3·15国际消费者权益日”宣传活动。
郸城联社积极响应人民银行关于“3.15”期间“金融消费者权益日”及征信活动要求,面向社会大众开展了“学管理、促发展、警陷阱、保权益”为主题的宣传教育活动。
近日,郸城联社开展以“权利 责任 风险”为主题的“金融消费者权益日”的宣传活动。
3月15日,太康农商银行紧扣“贯彻落实《征信业务管理办法》,促进征信业健康发展”和“警惕征信修复陷阱,保护征信合法权益”宣传主题,组织开展征信3·15宣传活动。
商水农商银行积极行动,精心组织在全辖43个网点扎实开展以”共促消费公平,共享数字金融”为口号的“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。
3月15日,太康农商银行积极贯彻落实银保监会关于2022年“3·15”消费者权益保护教育宣传活动的统一安排部署,围绕“共促消费公平,共享数字金融”,认真组织开展消费者权益保护宣传活动。
3月14日起,平安产险济源中支开展了主题为以共促消费水平、共享数字金融的宣传活动。
中原银行洛阳分行积极响应监管部门及总行工作精神,以“共促消费公平 共享数字金融”为主题开展2022年消费者权益保护教育宣传周活动。
2022年,泰康人寿坚持围绕保护客户权益,响应监管要求,以“共促消费公平·共享数字金融”为核心主题,开展了2022年“3.15”消费者权益保护教育宣传周系列活动。
邮储银行鹤壁市分行坚持以人民为中心的发展思想,为实现金融消费者合法权益公平公正,为广大市民提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。