周口

映象网讯（河南广电融媒体记者 丁阳光 通讯员 徐志程）为认真贯彻落实全区第三次优化营商环境工作推进会会议精神，进一步提升企业满意度，2月26日上午，周口市淮阳区在市民中心三楼会议室召开营商环境特邀监督员监督工作动员会，区营商办主任靳遵杰、区纪委监委正科级纪检员刘建文出席会议，全区在淮营商环境特邀监督员和区营商办全体工作人员等参加会议。

会议介绍了全省营商环境评价第三方机构对淮阳区开展企业满意度调查的进展情况，对营商环境特邀监督员就提升企业满意度工作进行了业务培训，并对下一步全区优化营商环境、优化营商环境专项监督工作进行安排部署。

会议指出，优化营商环境是党中央、国务院作出的重大决策部署，是切实增强市场主体获得感、推动经济高质量发展的重大举措。淮阳区将建立“窗口围绕群众、单位围绕窗口”的行政服务新机制；打造“审批最少、程序最简、时限最短”的行政审批新承诺；实行“全程帮办、先办后补、容缺办理”的招商业务新效能；健全“问题限时办结、红黄橙牌提醒、督办回访问效”的民生诉求新常态；推进“电子监察、通报评比、电视问政、约谈领导、处理问责”的执纪监督新作为，坚决打赢优化营商环境攻坚战。

会议要求,各特邀监督员要提高政治站位，充分认识营商环境监督工作的重要意义，增强营商监督工作责任感，大胆开展工作，助力构建“亲商”“爱商”“敬商”的社会氛围，助力提升淮阳区营商环境，厚植全区经济可持续高质量发展的“土壤”。要突出工作重点，切实履行好营商监督职责，本着对企业负责、对群众负责的精神，认真学习相关法律法规和业务知识，提高自身综合能力，依法依规开展走访工作，有效提升企业满意度。

会议强调，各特邀监督员要立足当前，以热情饱满的精神，公道正派的态度，着眼长远，当好四种角色。一是当好“收集员”。关注企业和各行业的各项诉求和呼声，收集各项涉及营商环境的信息，反映难点、堵点、痛点问题；二是当好联络员。把反映民意作为工作的切入点，及时倾听，反馈群众企业关注的营商环境问题和诉求，帮助化解矛盾和纠纷；三是当好监督员。积极为营商环境建设出谋划策，客观全面地反映对优化营商环境工作的意见建议；四是当好宣传员。面向企业和公众宣传营商环境的各项方针政策和法律法规，提高全社会的营商意识和法治观念，激发企业和公众参与营商环境建设的热情。

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