映象网讯（大象新闻记者 金江涛 通讯员 齐盈盈）“实在太感谢你们了，我爸身体不好无法赶来，今天又是上报医疗补助金账号最后一天了，我可急死了，幸好有你们，这可真是雪中送炭啊。”客户于大娘感激地说道。“尊敬老人也是我们年轻人应该学习和传承的美德，以后您有需要，尽管联系我们，我们随时为您服务。”淮阳联社古城信用社负责人真诚地对于大娘说道。
原来，于大娘的家属孙大爷因病卧床，不利于行，但急需要办理一张本人的银行卡用来发放医疗补助款，于大娘无奈之下向淮阳联社古城信用社工作人员求助。古城信用社负责人得知此事后高度重视，按照“急事急办、特事特办”原则，亲自带着工作人员和移动终端设备前往于大娘家，不仅帮其家属办理了银行卡、开通了信息提醒，还贴心的为他们激活了社保卡，耐心教导孙大爷如何看信息提示和防范金融风险。孙大爷激动地说：“你们把柜台都‘搬’到家里来了，这服务既周到又温暖啊，这是真正的百姓银行啊。”
据了解，一直以来，淮阳联社秉承“以客户为中心”的服务理念，扎根基层，服务民生；依托科技支撑，充分发挥移动终端方便携带、操作简洁的便捷功能，急群众所急，想客户所想，解客户所忧，把服务送上门，把关爱送到家，打通柜面服务的“最后一公里”。
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