映象网讯（记者 金江涛 见习记者 丁阳光 通讯员 孟令康 李元泰）“我母亲终于有户口了，谢谢你们，让我母亲也能享受到国家的医疗、养老政策了。”电话中的刘某连声向民警道谢。
近日，郸城县公安局宜路派出所民警接到群众刘某求助称，其一家人一直在新疆生活，母亲也一直跟随自己生活，现在母亲没有户口本无法交农合。了解情况后，民警立即进行核实，但未查询到老人的任何户籍信息。
据悉，刘某的母亲是郸城县宜路镇某村村民，今年已经90岁了，于三十多年前从宜路老家离开，去往新疆与其女儿一同生活定居，现在老人年纪大了，行动不便，因无户口，生活和养老等各方面都受到了极大影响。
为了帮助远在千里外的老人解决户口问题，该派出所民警立即收集材料，但因年代久远，加上老人提供的信息有限，收集工作遇到各种难题。于是，民警经过多次走访乡镇、村委会工作人员和相关村社群众，查阅各类原始资料，并多次与新疆某县派出所的民警以及村委会干部进行沟通，了解老人的情况。
经过不懈努力，民警搜集整理好相关资料后，宜路派出所上报了补办户口的申请，通过逐级审核，于近日获得批准。
12月30日，郸城县公安局宜路派出所民警将新的户口本送到老人侄子手中，解决了一直困扰刘某家人的难题，得到群众的真诚感谢。
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