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周口天然气有限公司:推出营商环境新措施 为企业办实事解难题

2021-12-27 11:05:50  来源:映象网

映象网讯(记者 金江涛 见习记者 丁阳光 通讯员 王磊  魏峰洲)周口天然气公司按照市委、市政府工作部署和要求,推出优化营商环境系列措施,结合“我为群众办实事”实践活动,立足本职、面向用户,积极实行惠民、利企等综合服务,真心实意为企业办实事,受到一致好评。

据悉,为进一步提升企业用户的接入服务效率,减少办理环节和申报材料,缩短办理时限,周口天然气有限公司针对小型企业推出了“快速办理通道”,及时解决企业在包装、通气、使用天然气中遇到的难题。用户只需填写基本信息申请单,从申请开始,该公司客户经理便进入主动对接、现场勘察、出具设计图、签署合同、燃气施工等“一站式”服务模式,帮助企业用户顺利点火、通气使用。

“由于分店装修延迟,为保证按照计划开业,我第一时间联系天然气公司能否快速办理通气,业务经理很负责任,从申请到施工通气全程‘一条龙’服务,让我们在开业前完成通气点火,为我公司开业提供助力,服务效率很赞……”河南省王留长餐饮管理有限公司创始人王留长告诉记者。

这只是周口天然气有限公司优化营商环境、真心服务企业的一个缩影。据河南金老四餐饮管理有限公司创始人金国胜介绍,为响应国家号召,曾从其他途径购买燃气报警器,但无法提供安装服务。他及时与天然气公司取得联系、说明情况,天然气公司业务经理急忙赶赴现场,确保报警器产品合格后,为公司安装好报警器,这一行为让人很感动,感谢帮助自己的企业解决安全隐患,让经营无后顾之忧。

为了进一步优化营商环境,帮助周口市工商业用户尽快实现报装用气,2021年,周口市天然气有限公司按照市委、市政府工作部署,多次召开专题会议讨论,出台营商环境提升举措,全面对标先进,按照“减材料、减环节、减时间、减费用”的总体思路,压减企业安装成本,不断创新便民服务举措,持续优化营商环境,出台了针对资金周转困难企业报装天然气的措施和办法,疫情期间,周口市天然气有限公司主动降低气价,助力企业复工复产;在淡季气源相对充足的情况下,出台了针对工业用户的优惠方案,降低工业用户用气成本;为给工商业用户减负,该公司开展了报警器集中招标,为用户提供物美价廉且安全的燃气产品,方便用户及时更换。

同时,为降低工商业首批一次性投入,该公司在做好风险评估的前提下,根据情况采取“一企一策”灵活支付方式,不向用户收取红线外中压管网设施设备费用。为方便用户实现网上实时缴费查询,公司制定针对周口市天然气卡表用户进行免费更换改造“物联网表”,并对所有新装用户的壁挂炉、热水器加装三通免收施工材料费。

据河南天子铝业有限公司行政经理许辉介绍,2021年受整体经济环境影响,公司经营存在一定压力,周口天然气公司主动与公司联系,为公司提供气量返还政策,综合整体气价下降了,提升了公司产品的竞争力,为企业发展提供了很多助力。

周口天然气有限公司常务副总经理解振华表示,下一步将继续坚持用心、用情、用力满足群众和企业的用气需求,向市民和工商业用户提供更加优质、便捷、精准的便民服务,进一步提高用户的获得感、幸福感,彰显企业担当与民生情怀。

(映象网周口新闻热线:180 0371 1867,投稿邮箱:zhoukou@hnr.cn。映象网“大象陪办”电话:180 0371 9699)

文章关键词:营商环境,创新举措,办实事,解难题 责编:王为

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