周口

映象网讯（记者 金江涛 通讯员 李文涛 钱玉）自商水县“创文”工作开展以来，商水农商银行高度重视，抓重点、攻难点、促亮点，不断推进文明城市创建工作规范化、常态化、制度化，取得了明显成效。

强化组织领导。该行及时成立了创建文明城市领导小组，召开动员会和推进会，领导班子和各部门科学分工，密切配合。

加强宣传氛围。对照创城工作标准，该行配备“行业规范”、“公益广告”等展板，摆放“学雷锋志愿服务站”提示牌和管理制度，利用多媒体电视、LED屏等宣传载体播放社会主义核心价值观内容，营造浓厚创文氛围。

优化服务环境。该行更新网点引导牌标识，完善服务细节，将安全、便捷服务细化到每个角落；完善服务设施，在服务柜台、等候区等配置验钞机、老花镜、免拨直通电话等；三是优化便民渠道，为客户提供自助终端、超级柜员机等多种设施设备，推广使用电子银行渠道办理业务，提高办公效率，增强客户体验感。

传播金融知识。该行利用基层营业网点开展反对非法集资、反假币、反洗钱等金融知识宣传活动，增强公众防诈骗能力和安全意识，为创建文明城市增添“自选动作”。

承担社会责任。深入实践普惠金融理念，该行开展“万人进万企”、“党建+金融”金桥工程，组织员工进村入企，将金融服务送到田间地头；积极承担社会责任。积极开展“学党史、办实事”文明城市创建活动、“文明交通，让爱先行”志愿服务行动，充分发挥文明单位的示范引领作用，延伸创城内涵，拓展创城领域，充实创建内容。

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