映象网讯(记者 金江涛 通讯员 刘煜焜 侯翔泉)今年以来,鹿邑农商银行在省联社“四三二一”工作总布局的指引下,牢固树立“场景为王”的获客理念,依托“金燕E付”,聚焦商超、校园、商圈三大类场景,充分运用金融科技,积极打造“智慧行、全场景”金融生态圈,大力拓展餐厅食堂、连锁超市、药店、物业缴费、无感停车、扫码点餐等移动支付行业应用场景,打通金融服务民生的“最后一公里”。
打造“智慧商超” 助力乡村振兴
鹿邑县最大的连锁超市——欧亚银邦超市,坐落于县城繁华地段,超市提供有四千多种商品供顾客选择,给周边居民的生活购物提供了极大的便利,由于超市每天人流量较大,所以在收银结单方面存在着不小的工作量。鹿邑农商银行通过走访了解到欧亚银邦超市有收银结算需求后,主动对接,为超市安装了“金燕E付”收单系统,为超市员工和客户提供了很大的便利。
“在使用了农商银行的收银系统之后,给门店带来了两方面的好处,第一是系统稳定,有效减少员工错账率;第二是顾客可以通过自助收银台自助买单、自助付款,减少排队时间,很多顾客反馈说现在结账付款很快、很方便、很省事。” 鹿邑县欧亚银邦超市店长张世俊说。
“人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标”。鹿邑农商银行为推动金融服务重心下沉,更好地服务城乡百姓,在全辖范围内开展对农村、乡镇超市收单支付服务,经过可行性分析、商务谈判、项目申请、公开招标、软件开发、系统对接、硬件布放、设备联调、员工培训等过程,以对接辖内乡镇商超收银系统为主线,着力打造鹿邑农商行+商超的合作模式,构建新农村社区移动支付消费生态圈。
赋能“智慧零售” 实现普惠共赢
鹿邑县康森药业有限公司拥有120名员工和30多家连锁店,因每天的客流量很大,给药店的收款带来了一定的麻烦。鹿邑农商银行积极主动对接,通过安装收银插件、布放“金燕E付”二维码、云音响、金燕自助通,实行阶梯费率的收费模式,为其打造“金燕E付”移动智慧支付应用场景,完成了该药店县城、乡镇所有连锁店的场景支付建设。
“自从安装了鹿邑农商行的“金燕E付”收单系统以后,药店收款变得轻松多了,顾客拿出手机可以自主选择扫码盒子、二维码等多种线上付款方式,几秒钟的功夫就能搞定收账付款。” 鹿邑县康森药店25店店长张冬梅说。
与此同时,鹿邑农商银行还与该药店建立了商户异业联盟,以便民产品为融资方式,以金燕E付为收单支付工具,交叉营销、相互引流,借助药店每月举行的会员日开展使用河南农信手机银行、金燕卡购买指定药品大优惠活动,实现了与联盟商户、客户三方的互惠共赢。
“每个月的5号、10号、15号、20号、25号、30号是我们药店的会员日,与鹿邑农商行合作以后,部分商品使用金燕E付扫码可以享受优惠,而且用金燕E付付款有满减活动,让我们商家和客户都享受到了鹿邑农商行带来的实惠和便利。”张冬梅介绍道。
构建“智慧商圈” 服务实体经济
鹿邑农商银行在深入调研商户的获客、收付款、信贷资金和商户联盟合作等需求后,又深挖金燕卡用户的日常生活消费需求,适时推出了金燕“惠生活”系列场景金融解决方案,定时开展商圈优惠活动、店铺抢购活动,并不时推出特价电商产品,丰富了鹿邑县80万张金燕卡持卡用户的客户权益。
在鹿邑县卫真路的槐店王婆大虾店里,食客们点餐不是在传统的柜台上完成,而是在手机上直接下单缴费,据槐店王婆大虾老板介绍,这项服务是通过鹿邑农商银行与商户合作的“惠生活”平台完成的。
“我们在鹿邑农商行的惠生活平台上能够清晰展示我们的产品和套餐,即为客户提供了优惠和便利,也减少了服务人员的工作量,借助农商银行的平台,我们槐店王婆大虾让越来越多的客户所熟知。”鹿邑县槐店王婆大虾负责人高锋介绍道。
据了解,鹿邑农商银行推出的“惠生活”网上平台,不仅让线下的餐饮店可以在平台上展示自己的菜品和套餐优惠活动,还让消费者不用到店就可以下单点餐,通过惠生活平台在让消费者享受便利实惠的同时,还普及了鹿邑农商银行的业务,得到了大家的一致好评。
“通过我行的惠生活平台,可以实现线上购物、线下消费、享受打折优惠等权益,为商户解决了收款、对账等难题,在为商户引流的同时有效降低了商户的经营成本,为实体经济发展贡献农商力量。”鹿邑农商银行行长助理曹万里介绍道。
深耕“智慧校园” 托起美好明天
鹿邑农商银行以金燕E缴费场景建设为切入点,与河南省示范性高中——鹿邑县高级中学通力合作,打造了鹿邑县首家智慧校园,依托智能生物识别技术,通过刷卡、刷脸等方式,实现了集身份识别、出入管理、食堂就餐、水电控制的智能化校园管理。
河南省示范性高中——鹿邑县高级中学位于鹿邑县城繁华地段,有近万名学生,由于学生人数较多,所以管理起来比较麻烦。鹿邑农商银行以金燕E缴费场景建设为切入点,与鹿邑县高级中学通力合作,打造了鹿邑县首家智慧校园,依托智能生物识别技术,通过刷卡、刷脸等方式,实现了集身份识别、出入管理、食堂就餐、水电控制的智能化校园管理,为学校布放了24小时自助银行,提供了一系列场景解决方案和线上线下一揽子综合金融服务,为全校近万名师生的运行管理和综合发展提供了帮助。
“在鹿邑农商银行的帮助下,我们把水卡、门禁卡、电话卡等功能整合到了“一卡通”上,学生的补卡率、丢卡率明显下降,学生家长还可以通过农商银行手机银行APP直接为学生缴纳生活费和学费,实时查询到学生在学校的消费情况;不仅如此,“智慧校园”的打造极大地提升了学校管理的信息化水平,学生的外出、入校实现了信息化,使学校对学生的管理更加精细。”鹿邑县高级中学副校长王岩峰介绍道。
“鹿邑农商银行发展场景金融业务,也是为了更好地服务辖区内居民和客户,只要是鹿邑农商银行的持卡客户,通过我们搭建的场景金融,即为客户带来了实惠,也为商家带来了低成本的交易手续费。”鹿邑农商银行行长助理曹万里表示。
据悉,鹿邑农商银行作为地方金融主力军,将持续发挥科技引领、创新驱动作用,不断丰富完善金融产品和服务模式,大力推动服务重心下沉,全面提升服务实体经济、普惠百姓民生的能力。
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