映象网讯（记者 金江涛 通讯员 鲁一鸣）近期以来，淮阳联社积极践行“我为群众办实事”实践活动，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的出发点和落脚点，从日常细节中彰显出农信社对广大群众的关怀。
该联社把优化厅堂服务、提升客户体验度作为“我为群众办实事”的首要任务。在联社主导作用下，全辖各基层信用社通过实施美化厅堂环境、细化服务流程、丰富便民设施等多项举措，坚持为客户提供暖心服务，客户满意度得到不断提升。
为更好地做好特殊客户群体的服务工作，辖内基层信用社利用每日晨会时间组织本社员工学习手语教程。与此同时，该联社对各营业网点的无障碍通道进行优化升级，为营业网点配备轮椅、急救箱等必备工具，积极为语言、行为障碍人士提供无障碍化服务。该联社还根据工作中实际情况，为行动不便不能前往营业厅办理业务的特殊客户群体提供上门服务，使金融服务更加人性化、便利化。
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