周口

映象网讯（记者 金江涛 通讯员 孟令康 刘彦廷）8月22日，郸城县公安局汲冢派出所接到辖区群众李某的电话求助称，他本人现在广州，因常年在外未回过家乡一直没有办理二代身份证，给他多年的生活带来极大的困扰，尤其现在广州疫情防控期间，无法回家乡办理身份证，询问民警是否能帮助解决户口和身份证问题。

得知情况后，户籍民警赵雅彬通过电脑核查及翻阅户籍档案，查找到李某的原始户籍信息因长期未办二代证被加锁后，立即向所长张国斌汇报，张国斌安排民警及辅警到李某家中进行实地走访调查。期间赵雅彬通过电话和李某多次沟通对接，在调查取证结束后，按照规定完善恢复户口的相关材料，依照法定程序报请上级户政部门审批。8月25日李某户口恢复，民警将其户籍信息发送给本人并积极与当地防疫部门结合，解决了他的燃眉之急。拿到核酸证明后李某立即乘车回家，到汲冢派出所申办居民身份证及临时身份证。

“终于有了户口、有了身份证，非常感谢家乡民警的帮助，谢谢你们……”李某对派出所民辅警认真负责、不辞辛苦帮助其解决难题表示由衷的感谢。

据悉，汲冢派出所以服务群众为核心，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难，帮助多名困难群众解决“急难愁盼”问题，不断提升辖区人民群众的安全感、获得感、幸福感，获得辖区群众的一致好评。

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