映象网讯(记者 金江涛 通讯员 刘小慧)为促进授权业务规范管理,提升员工业务能力,稳步推进授权业务通过率指标的提高,根据上半年授权业务整体情况,近日,郸城联社组织部分员工召开了研讨暨培训交流会,联社主任助理周长征参加了培训。培训以学员自费形式进行。
会上,周长征对授权业务通过率较高的先进员工提出表扬,并给予经济奖励,鼓励授权通过率较低的员工认真查摆问题,补足短板。同时,周长征围绕授权工作的职能、对风险防范和业务规范的重要意义作出要求:一是高度重视。柜面不仅是展示银行良好精神风貌的窗口,更应体现扎实稳打的业务水平;二是认真总结。在日常业务办理中,应及时对工作做出总结,特别是被拒绝业务,要积累经验,避免重复同类错误;三是加强学习。柜面人员要加强学习,提升质效,要有决心在短期内逐步提升业务水平,提高授权通过率。
参会人员在运营服务部负责人刘小慧的带领下,总结回顾上半年拒绝类业务,并分析原因找出解决办法。随后,营业部韩艳丽、南丰信用社李保英根据以往业务中积累的经验从授权业务相关管理制度、授权拍摄要求、各类业务的审核要点、风险点以及与授权员交流方式等方面进行分析阐述。最后,大家就案例进行讨论,积极进行业务交流。
该联社相关负责人表示,通过此次交流培训,进一步提高了参会人员的相关业务水平,提升了对柜面业务风险的识别能力,全面掌握授权要点,为进一步提高授权通过率奠定了基础。
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