映象网讯(记者 金江涛 通讯员 董凯月)近日,郸城联社营业厅内,客户张先生向大堂经理介绍,该客户母亲的银行卡密码忘了,又加上其行动不便,无法来到营业网点办理业务,母亲那边还等着用钱,该怎么办。大堂经理了解情况后表示,如果老人行动确实不便,可以提供上门服务,经工作人员核实信息后,就可以正常办理业务。
在坚守合规的前提下,该社负责人及时安排工作人员为客户提供上门服务,为确保过程高效、顺利,在上门服务过程中,两名工作人员先与老人进行耐心、细致的沟通,在确认老人的实际情况与真实意愿后,及时地为老人办理了银行卡密码重置业务,帮助老人取出了钱。“真的非常感谢,农信社真是咱老百姓自己的银行,咱老百姓家门口的便民银行,真是周到又贴心。”张先生激动地对两位上门服务的工作人员表示感谢。
该联社相关负责人介绍,将服务送上门,让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务,对农信社来说不是第一次,也不是最后一次,郸城联社将时刻本着以客户为中心的原则,优化服务理念,强化服务意识,着力为客户解难事、办实事、做好事,在坚持合规、严控风险的同时,真正让高效便捷的金融服务走进千家万户。
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河南遭受特大暴雨灾情,为保障极端天气下市民的出行需求,7月21日至7月28日,美团单车在郑州实行免费骑行。同时,美团单车提醒广大骑行用户,骑行前确保路况及视野良好,注意骑行安全,积水路段不要涉水通行。
“水深则鱼悦,城强则贾兴。”营商环境优劣决定着一个地区经济发展速度和质量。周口市人社局服务大厅以群众满意为目标,切实把“服务态度最好、服务效率最高、服务质量最优”作为窗口服务标准,创新服务举措,推进政务改革,持续优化营商环境,实现政务服务由“复杂繁琐”向“简便快捷”,为企业发展营造良好环境。
“公交车终于直达厂区了,这下员工上下班就方便了。”7月21日,记者来到商城县轻工业园区,君知九九服饰有限公司生产厂长姜应英高兴地说。
按照省委省政府防汛救灾总体工作部署,切实引导青年志愿者组织和青年志愿者听从指挥、冲锋在前、主动作为,在防汛救灾中展现奉献担当,团省委、省青年志愿者协会制定河南防汛救灾青年志愿服务工作指引如下。
7月21日,记者从河南银保监局获悉,针对全省多地遭遇持续强降雨,防汛形势严峻,河南银保监局向辖区内各金融机构发布了《关于深入学习贯彻习近平总书记防汛救灾重要指示精神全面加强安全管理和金融服务工作的紧急通知》。
连日来,河南省郑州市及周边地区持续遭遇强降雨,导致部分地区发生城市内涝、泥石流和山体滑坡等自然灾害,人民群众生命财产安全受到严重威胁。为深入贯彻落实习近平总书记关于防汛救灾工作的重要指示精神,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,统筹各地专业化应急志愿服务救援力量。河南省文明办、河南省志愿服务联合会设置应急志愿服务电话,诚挚欢迎各地专业应急志愿服务队伍到郑州及其附近郊区开展专业化救援,欢迎社会各界热心人士为河南救灾提供资金和物资支持。
自郑州发生汛情以来,金水区红十字会高度重视,密切关注汛情变化,7月20日中午随着预警升级,立即起草了倡议书,动员志愿服务团队和志愿者在保证自身安全的前提下,积极就地参加所在街道、社区以及单位的防汛救灾工作。
近段时间以来,驻马店银保监分局“三项举措”积极推进辖内银行保险机构坚决做好强降雨天气下的金融服务工作。