周口

映象网讯（记者 金江涛 通讯员 张帆）沈丘农商银行围绕贷款营销“四个转变”总体要求，扎实做好统筹部署，三举措精准开展动员对接、分类营销和广泛宣传，全力推动贷款营销拓展工作再上新台阶。

锻造全员营销队伍。一是强培训。该行采用理论与实际操作相结合的方式加强全员营销培训，利用晨、夕会，对日常营销中常遇到的实际问题，进行交流分享，有针对性地进行改进。二是强激励。充分调动员工的积极性，实行全员营销。细化任务，压实责任，制定考核及绩效分配方案，激发员工营销积极性。三是强带动。促使员工从被动营销到主动营销，逐步锻造一个讲情怀、讲奉献、讲担当，以业绩论英雄的团队。

提升客户服务体验。一是提升服务质量赢客户。该行倡导“服务即是营销”“服务无小事”的理念，积极走访客户，主动服务问需，不断增加客户黏性。二是提升服务效率抢市场。针对客户“短小频急”的资金需求特点，通过“线上+线下”服务方式，优化流程、简化手续，着力提升服务效率。对符合要求的贷款实现快批、快贷，缩短客户等待时间，提升客户体验。

做实信贷特色营销。该行沿着“发掘客户、满足客户、绑定客户”的发展脉络主线，形成“网格化零售”的营销格局，改进渠道“新”营销。一是积极对接各个行政村第一副书记和农民金融自助服务点的工作人员，充分借助其人脉广、资源丰、地域熟、信息活等优势，为他们生成金燕快贷专属营销二维码，进行客户推荐营销，拓宽客户渠道。二是提高线下获客效率，充分利用存量客户转介绍、政银企融资服务平台搭建等线下渠道储备有效客户资源，实现线上线下业务协同发展。三是对前期开展整村授信及网格化营销的行政村及社区进行回头看，整理获取清单明细，确保每个营销片区有专人管理、每名客户有专人维护，逐步推进“户户有人管，家家有维护”。

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