周口

映象网讯（记者 金江涛 实习生 周梦思 通讯员 崔永强）今年以来，商水农商银行黄寨支行深入贯彻总行部署，以“开门红”旺季营销竞赛活动为切入点，提早谋划、周密部署、全面宣传、深度营销、“五篇章”发力，奏响首季开门红。

厅堂布置篇。该支行经反复研讨论证，制定了“开门红”工作方案，经总行统一部署，统一协调，以“新年”为主题、“中国红”为背景，张贴宣传海报，悬挂营销横幅、拉花、灯笼、福字，集合该支行服务理念，采购摆放了新年装饰品，全面打造“最美”厅堂，通过对厅堂的精心装饰，造喜庆祥和的新年气氛，让客户充分感受农商人的温暖与热情。

大堂服务篇。一是新配备年轻大堂经理，邀请指导老师对大堂经理进行了各种场景营销话术培训，确保大堂经理能够把好“笼客”大门。二是每天在客流高峰期召开厅堂微沙龙，重点介绍存款利率一浮到顶、手机银行方便快捷、贷款方式灵活多样等产品优势，记录客户服务信息、收集客户意见和建议、从而进行精准营销。三是积极在大厅开展“幸运转盘大抽奖”、“存款抽红包”、“腊八捧米”等形式多样的特色营销活动，确保旺季营销期间活动不断档、服务不断档、笼客不断档，提高客户黏性。

决胜柜台篇。一是加大对所有员工的业务培训，利用班前班后时间对所有产品进行学习和介绍，保证产品和业务流程的熟练度。最大限度减少客户业务办理时间，增强客户体验感。二是加大业务考核力度，根据不同岗位，将任务目标合理分解到每一位员工，建立日上报、日总结、周考核制度，结合总行第一季度薪酬考核办法，激励员工鼓干劲、争市场、创业绩。三是紧盯柜台营销主阵地，落实一句话营销。在客户业务办理等待间隙对微信银行、手机银行、线上贷款周到贷、金燕e付等优势产品进行全面营销。

外拓营销篇。一是加大营销力度。组织员工深入辖内各行政村，借助横幅、海报、喇叭对金融产品进行重点宣传、重点报道、重点推广，做到宣传多方位、无死角、全覆盖。二是锁定营销重点。紧紧围绕企事业客户、行业龙头客户、个体工商户、重点个人客户分层营销拓展，以送新春祝福、春联为切入点，与客户面对面沟通交流、宣传相关金融产品，快速抢占市场。三是夯实营销质量。借助新春沿街商户零钱、新钱需求大的特征，邀请客户前来网点，适时进行产品营销；以正在开展的“党建+金融”金桥工程为契机，和各村委会深度对接，持续开展整村联动营销；整理好存贷款台账，每天进行电话回访；多渠道发力，实现存款业务、贷款业务、电子银行业务全面开花。

创新营销篇。一是利用总行配发的平板电脑，建立行长微信。多渠道宣传加微信有礼品活动快速添加好友，不定时进行活动、产品宣传介绍，送上节日祝福，解决客户金融需求，拉近了与客户之间的距离。二是制作带有商水农商银行logo的手提袋，带有产品介绍的三轮车车蓬，在回馈客户的同时提升支行的知名度。三是充分利用公众号、视频号、抖音、美篇等新兴媒体，定期更新由青年员工自拍、自导、自演的宣传视频，进行全方位的旺季宣传活动，受到公众一致好评，取得良好的宣传效果。

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