映象网讯(记者 金江涛 实习生 刘红霞 通讯员 邱志强)1月3日,太康县委书记王国玺作出批示,对太康县供电公司2020年服务地方经济发展和为民服务工作给予高度肯定。
王国玺在批示中指出:2020年太康县供电公司在脱贫攻坚收官之战、疫情防控阻击战、复工复产和六稳六保工作中走在先、干在前,发挥了“电力先行官”的作用,为全县经济社会高质量发展、全面实现小康社会作出突出贡献,取得了显著成绩。实现了全社会供电量、供电安全、电网建设、行风建设的多项突破,受到了社会的高度认同和一致好评。
此前,太康县县长李锡勇在批示中指出:太康县供电公司主动承担社会责任,不断加强电网建设,提高供电能力,提升优质服务水平,全力为太康经济社会发展提供安全可靠的电力供应,希望县供电公司再接再厉,再创佳绩。
2020年,太康县供电公司本着“服务地方发展”和“人民电业为人民”的服务宗旨,坚决贯彻落实县委、县政府各项决策部署。做实安全生产、做优营商环境,建强电网、带强队伍、强化规范、强固维稳,切实履行社会责任,为全县经济社会发展和人民生产生活提供了优质可靠的电力供应。
电网建设成效显著。10千伏及以上电网迁改迁建工程24项,全年共下达投资220个35千伏及以下工程,其中25项贫困县配电台区改造工程、23个行政村升级改造工程等民生实事项目;11万亩高标准农田项目配套164台配变及高压供电设施全部竣工;争取项目资金831万元,开展电网技改大修,利用电网退旧料物等多措并举完成低电压台区治理143个,改造重、过载线路167公里、35千伏工柳线跨盐洛高速电缆入地、常逊线跨003县道升高改造,确保了电网安全平稳运行。
服务政府工作大局。供电公司实行重要时期值班制度,严格执行政府批准的有序供电方案,全力保障重大节日、重要时段保电任务;专人负责线路运行维护,全力保障2个定点医院等重点用户电力可靠供应,通过改造实现定点医院双电源供电;利用路灯自动喷雾系统,创新采用对路灯喷雾储存装置加装消毒液的方式,对城区县前街、未来路、西大街255盏路灯实施喷雾消毒行动,为城镇居民打通健康通道,有效促进了疫情防控工作扎实推进;组织95名干部员工“驻村入户”解决群众困难;选派3名优秀扶贫第一书记定点帮扶林洼等5个行政村,共计建档立卡贫困户380户,目前已全部脱贫。2020年度,贫困村电网升级改造建设项目开工率、竣工率均达100%。
落实惠民利民政策。供电公司严格执行河南省电力公司助推企业疫情期间复工复产15项措施及阶段性降低企业用电成本10项具体举措,减免2月1日至今年年底之间非高耗能大工业及一般工商业企业电费的5%,直接惠及电力客户4.2万户,全年减免客户电费1603万元;强化与政府部门对接联动,每月跟进电费补贴支付返还,重点保障光伏扶贫电费补贴和低保、五保户电费补贴的及时转付。全年为五保户支付低保和电费补贴,惠及12.46万户;合计支付163个光伏扶贫电站上网电费补贴;公司积极申报国家电网公司阳光扶贫对外捐赠项目,争取扶贫资金为叶庄行政村购买书籍3000多册,丰富了群众的精神文化生活,助力该村顺利脱贫;筹集资金26万元为贫困户修缮漏雨房屋,修建歪倒损坏严重的院墙,为没有务工能力的贫困户送去羊羔,引导他们因地制宜发展养殖业,增加人均收入实现脱贫。
全面优化营商环境。供电公司开展电力常见业务入驻行政服务大厅,实现“一网通办”;加快“阳光报装中心”建设,客户经理全程上门服务,加大业扩配套工程投资,实行小微企业用电容量160千伏安及以下低压接入服务政策,为高压用户投资配套智能型受电设备;全面推行“互联网+”营销服务,提供“网上国网”APP等线上渠道,有效压减低压平均办电时长至5个工作日,办电效率较去年提升28.6%;压减高压平均办电时长至30个工作日,办电效率较去年提升25%;持续开展“百万客户大走访”工作,严格查办营业服务类投诉,全年投诉同比下降84.06%,2020年5月,公司在县人大组织的评议中,被评为“人民满意单位”;连续5年荣获“服务经济社会发展先进单位”。
用电服务水平持续提升。供电公司积极践行供电服务“十项承诺”,主动接受社会各界和电力客户监督,不断满足经济社会发展和人民群众美好生活用能需要。不断创新服务手段和服务内容,切实规范员工服务行为,电网供电能力和优质服务水平稳步提升,客户满意度和获得感得到较大提升。
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1月4日,记者从光山县供电公司电力调度控制中心了解到,由于准备充分、组织到位、措施得力,该公司圆满完成元旦期间供电保障任务。节日期间,光山电网运行平稳,最高负荷达到20万千瓦,日供电量达到397.135万千瓦时。
日前,固始县公路局党委组织班子成员、办公室、工程科、安监科、G328四个标段项目经理、总监、监理等工程技术人员,全程对G328项目工程建设进行现场观摩。
1月5日,国网新蔡县供电公司古吕中心供电所人员分别走进超市、医院、学校、养老院等人员密集场所进行走访,围绕迎峰度冬等问题与相关单位负责人进行真诚沟通,广泛征求意见,超前掌握用电需求,帮助用户解决用电问题,深入到用户配电室细致排查,现场指出存在的用电缺陷,并协助整改到位,为客户迎战冬季高峰用电提供技术指导。
1月4日,国网泌阳县供电公司组织人员利用晚上负荷高峰时段对泌水街道办事处李楼2#台区用电客户供电设施进行电力反窃查违突击检查。
12月31日,民权县供电公司召开节前工作安排部署会议,以“四个加强”全力确保节日期间的安全稳定。
1月4日,记者从民权县供电公司调控中心了解到,该公司元旦期间最高负荷达25.9万千万时,最高供电量达426.5万度,各条线路平稳运行,圆满完成了保电任务。
汝南县和孝镇纪委在县纪委和镇党委的领导下,围绕中心服务大局,多措并举持续推进全镇廉政文化建设工作深入开展。
“我们驻村工作队代表两位省派王寨乡裴家村扶贫书记感谢汝州市供电公司,22时18分报修,23时28分就来电,供电服务真是‘杠杠’的。”1月5日,汝州市扶贫宣传群里的一条感谢信息刷爆了微信群,为寒冷的冬天增加了许多温暖。