周口

映象网讯（记者 金江涛 通讯员 张帆 任轶）今年以来，沈丘农商银行践行普惠金融，依托营业网点、手机银行、智慧柜台、移动终端、便民服务点等金融服务渠道，加快推进社保卡激活及应用工作。12月4日，该行积极开展社保卡宣传活动，提高群众安全使用社保卡的意识，提升社会保障卡服务能力。

优化服务，深入客户。该行不断完善和优化服务方式，深入了解客户、加强同客户的沟通与互动、拉近与客户的距离，让客户感受到浓浓的温馨和体贴，从而推进各项工作的快速发展。

改变模式，背包上门。为了细化工作举措，创新工作方式，深挖市场潜力，该行全面推进“四扫”工作，即改变以往“等客上门”的传统工作模式，发扬“背包银行”精神，主动上门对接客户需求，全面组织开展营销服务活动。活动期间，该行工作人员现场为持卡人激活社会保障卡金融账户功能，并发放社会保障卡知识宣传折页，详细讲解社会保障卡结算、金融账户、公共服务等业务功能，以手把手教学的方式让参与者轻松掌握功能操作，突出使用社会保障卡金融账户消费的优惠政策，共发放宣传折页500余份，为200余人现场解答社会保障卡相关问题和业务咨询，为120人现场办理了社会保障卡激活金融账户，有效提高了广大群众对社会保障卡一站式便民服务功能的认识和使用率。

高度重视，科学部署。为确保营销活动取得实质性成效，此次活动行动前便制定下发营销方案，明确目标客户、实施步骤、责任分工。将重点营销的“社保卡激活”按步骤将询问、筛选、激活、登记、发卡进行专人分工。

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