周口

映象网讯（记者 金江涛 通讯员 王雅倩）为提高市场竞争力与普惠金融服务水平，扎实推进服务管理，促进服务水平不断提升，全面打造金融服务优质品牌。近期，郸城联社李楼信用社进一步改进工作作风、完善服务功能、提高服务意识，推进服务质量再上新台阶。

为向客户提供更加优质文明的金融服务，该社加强业务培训、推进文化建设、营造网点氛围、学习文明礼仪，从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等多方面入手，不断改善营业环境、提高员工专业能力，引导员工用心为客户着想、解民所难，逐步推动员工服务礼仪由标准化、流程化到贴心化、综合化，从根本上转变员工思维，使其专业定心、服务暖心，提高优质文明服务的整体水平。

为促进客户生产生活便捷高效，该社以现有存款、贷款、金燕e付、手机号码支付、手机银行、网上银行、金融服务点等各种金融产品为载体，优化线上线下服务渠道，在为客户生产生活提供资金保障的同时，针对客户微信、支付宝提现手续费、偏远村落取款难等问题提供金融服务，使得各村群众共享现代化金融服务成果，打通金融服务最后一公里，助力普惠金融发展。

为进一步推动健康安全的金融环境建设，该社借助金融服务点优势，开展反假币、反诈骗、征信知识、存款保险制度等一系列金融知识、金融政策宣传普及活动，同时借助党建联盟，助力两建三扶四评表彰大会等活动，在提高群众金融知识、降低金融风险、改善金融环境的同时，积极营造讲诚信的社会风气，弘扬社会正能量、传递文明新风尚、助力美丽乡村建设。

（映象网周口新闻热线：15036826188，投稿邮箱：zhoukou@hnr.cn。映象网“大象陪办”电话：180 0371 9699）