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郸城联社李楼信用社多措并举做好金融服务工作

2020-11-26 10:32:46  来源:映象网

映象网讯(记者 金江涛 通讯员 王雅倩)为提高市场竞争力与普惠金融服务水平,扎实推进服务管理,促进服务水平不断提升,全面打造金融服务优质品牌。近期,郸城联社李楼信用社进一步改进工作作风、完善服务功能、提高服务意识,推进服务质量再上新台阶。

为向客户提供更加优质文明的金融服务,该社加强业务培训、推进文化建设、营造网点氛围、学习文明礼仪,从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等多方面入手,不断改善营业环境、提高员工专业能力,引导员工用心为客户着想、解民所难,逐步推动员工服务礼仪由标准化、流程化到贴心化、综合化,从根本上转变员工思维,使其专业定心、服务暖心,提高优质文明服务的整体水平。

为促进客户生产生活便捷高效,该社以现有存款、贷款、金燕e付、手机号码支付、手机银行、网上银行、金融服务点等各种金融产品为载体,优化线上线下服务渠道,在为客户生产生活提供资金保障的同时,针对客户微信、支付宝提现手续费、偏远村落取款难等问题提供金融服务,使得各村群众共享现代化金融服务成果,打通金融服务最后一公里,助力普惠金融发展。

为进一步推动健康安全的金融环境建设,该社借助金融服务点优势,开展反假币、反诈骗、征信知识、存款保险制度等一系列金融知识、金融政策宣传普及活动,同时借助党建联盟,助力两建三扶四评表彰大会等活动,在提高群众金融知识、降低金融风险、改善金融环境的同时,积极营造讲诚信的社会风气,弘扬社会正能量、传递文明新风尚、助力美丽乡村建设。

(映象网周口新闻热线:15036826188,投稿邮箱:zhoukou@hnr.cn。映象网“大象陪办”电话:180 0371 9699)

文章关键词:郸城联社,李楼信用社,金融服务 责编:李文丽

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