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商水农商银行获“文明诚信企业”荣誉称号

2020-11-24 16:52:29  来源:映象网

映象网讯(记者 金江涛 通讯员 李文涛 钱玉)近日,商水农商银行在周口市委宣传部、周口市精神文明建设指导委员会办公室和周口市市场监督管理局联合开展的“文明诚信经营创建”活动中,荣获“文明诚信企业”荣誉称号。

近年来,商水农商银行以党建为引领,围绕中心工作践行社会主义核心价值观,坚持不懈的开展群众性精神文明创建活动,为业务发展提供了强大动力。截至10月末,该行各项存款余额144.88亿元,较年初增加20.52亿元;贷款余额69.74亿元,较年初增加9.02亿元。

诚信是企业的立身之本。商水农商银行自成立以来始终秉承“以客户为中心”的经营理念,注重提升金融服务品质,通过开展诚信建设宣传,厚植诚信底色,推进诚信银行建设。

积极弘扬合规文化。该行推动落实合规文化建设,秉持着员工以信立身,企业以信立本的工作理念,制定了商水农商银行守信激励和失信惩戒制度,组织员工签订了不参与非法集资承诺书及诚信举报承诺书,提升了广大员工的诚信意识,从构建道德规范、行为规范、服务规范、管理规范上健全制度体系;积极开展普法教育、警示教育、专题宣讲等系列活动,将“外诚信、内合规”的职业操守根植员工观念之中。

切实履行社会责任。该行连续多年坚持开展“金融知识普及月金融知识进万家”“315消费者权益保护”“防范电信诈骗及打击非法集资”等宣传活动,积极履行普及金融知识和强化信用体系建设社会责任。

全力提升服务水平。该行通过开展“文明服务我出彩,群众满意在窗口”等活动,打造“一站式”“倾心爱”“线上办理”等特色服务。通过完善自助服务设施、增设爱心专柜、改造无障碍通道、安装紧急求助呼叫器、建立弹性排班制度、开设快速业务通道等措施确保客户“一站式”完成全业务办理,为客户“省时、省心、省力”,并在服务的过程中做到“舒心、安心、贴心、暖心”四心服务,让客户时刻感受用心和关心,提升客户的服务满意度。

守正笃实,久久为功。该行相关负责人表示,下一步,商水农商银行将进一步加强诚信建设,秉承服务三农、服务县域经济的宗旨,为商水农村金融事业和地方经济发展作出新的更大贡献。

(映象网周口新闻热线:150 3682 6188,投稿邮箱:zhoukou@hnr.cn。映象网“大象陪办”电话:180 0371 9699)

文章关键词:商水农商银行 文明诚信企业 责编:李文丽

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