映象网讯（记者 金江涛 通讯员 刘晶晶 王团伟）10月25日，是一年一度的重阳节，扶沟农商银行城郊支行基层营业网点专门设立了老年客户服务台，现场接受老年客户咨询服务，指导老年客户填写凭单，并为他们送上一份节日小礼物，温馨的举动及周到的服务赢得客户的交口称赞。
一直以来，扶沟农商银行立足农村，服务三农，受理着代收代发养老金、粮食直补、低保、五保等业务，这其中老年人是一个很大的客户群体，而老年人由于行动不便等原因需要更多的关心和照顾。该行一方面完备网点便民服务设施、配备高素质大堂经理，提升网点软硬件服务水平；另一方面针对老年客户留守在家出行不便、小额存取款频繁等特殊服务需求，急群众之所急，在群众家门口建立村镇助农服务网点，为老年人畅通“绿色通道”，打通了金融服务老年群体的“最后一公里”。同时，该行定期上门为老年客户讲解金融安全知识、节假日登门问候等多种“亲老”、“适老”、“爱老”特色便民服务，吸引了大量的老年客户群体，获得社会各界一致好评。
天下难事必作于易，天下大事必作于细。该行相关负责人表示，扶沟农商银行将不断改善服务环境、完善服务设施、创新服务方式，为城乡居民提供更加优质文明的服务。
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