映象网讯（记者 金江涛 通讯员 李文涛 娄东坡）为让各网点认识自身服务方面存在的问题，提高对服务质量的重视程度，掌握改进方法，10月22日，商水农商银行召开9月份优质文明服务点评会，各支行主管服务工作的副行长或主管会计、分理处负责人、柜员和大堂经理代表共60余人参加会议。
总行副行长申莉出席会议并讲话。她肯定了自召开优质文明服务点评会后，全行在服务质量上取得的成绩，指出在召开最会、柜面服务、大堂经理及保安管理方面存在的问题，要求各支行坚持问题导向，结合合作公司老师的点评，逐项进行整改。
综合管理部经理李文涛通报了9月份优质文明服务情况，阳城支行行长闫晓曼演示并带领参会人员练习了柜面服务“七步曲”，三家排名靠后的网点负责人作了表态发言。
合作公司秦老师根据近三个月各网点的服务情况作点评，对服务好和较差的网点进行对比，总结存在的问题，播放相关问题的视频，明确整改方向。
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