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信阳农信系统观摩组到郸城联社营业部观摩交流

2020-10-22 11:43:27  来源:映象网

映象网讯(记者 金江涛 通讯员 孙北平10月15日上午,信阳农信系统观摩组在信阳市农商银行改革办主任余西波、运营组组长李宁和光山农商银行董事长王承涛的带领下,来到郸城农信联社营业部,就五星级网点、“千佳网点”创建和优质文明服务进行观摩交流。郸城联社党委书记、理事长马联合,副主任梁凯陪同。

观摩组一行在郸城农信联社营业部主任朱水英的引导下,对营业部现金服务区、非现金服务区、自助存取款设备区、便民服务区、电子银行体验区、智能服务区、VIP贵宾服务区、产品宣传区和客户等候区等功能分区进行了参观,并对填单台红蓝线标识、单页折角设计、爱心窗口标识等服务细节给予了称赞。

 参观结束后,余西波一行观看了“千佳网点”创建宣传片,听取了朱水英的汇报,朱水英从郸城联社营业部所处“金融圈”地理位置、创建“千佳网点”的初衷、优质文明服务开展过程和业务经营发展情况等方面做了详细汇报,得到了在座同志的一致好评。马联合对余西波一行的到来表示热烈欢迎,对郸城县域社会经济发展基本情况、郸城联社近年来主营业务的发展情况进行了详细介绍。

 余西波一行对营业部不断提高服务质量,不断优化服务细节,持续推进网点创新等方面所取得的成绩给予了充分肯定,并就网点设计装修、优质文明服务开展细节、文明服务考核方式、千佳网点创建流程、客户体验提升和以党建促业务等问题开展了深入交流,大家纷纷表示深受启迪,收获满满。

(映象网周口新闻热线:150 3682 6188,投稿邮箱:zhoukou@hnr.cn。映象网“大象陪办”电话:180 0371 9699)

文章关键词:信阳农信系统 郸城联社 观摩 责编:李文丽

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