周口

映象网讯（记者 金江涛 通讯员 汪倩 魏文姬）8月12日下午，周口农商银行建设路中段支行迎来了一位特殊的客人，一位徐姓老大娘亲自将一封手写感谢信送到该支行负责人手里，由衷感谢建设路中段支行全体员工一直以来热情真诚的服务。

原来，这位徐大娘是一名退休老教师，因为年纪大、行动迟缓、不会使用自助设备，在日常生活中有诸多不便。但在建设路中段支行，她总能享受到宾至如归的服务，业务办理前，保安热情以待，引导等候、帮忙取号，教会办理非柜面业务；业务办理中，柜员高效热情，服务周到，再小的问题也会耐心答疑解惑；业务办理后，大堂人员主动帮忙推车，送过马路，及时提醒注意安全。这些细小的举动，一次又一次温暖了大娘的心。

“我写这封信，就是专门要感谢他们的。之前我办完业务需要去其他银行不方便时，二话不说就开车带我过去。”回忆起和建设路中段支行打的交道，徐大娘笑盈盈的说道。

炎炎夏日，这封感谢信对建设路中段支行来说，是荣誉，更是责任。长期以来，该支行坚持以客户为中心，坚持贴近城乡百姓，坚持细微之处见真情，不断提升优质文明服务水平，以专业热情、认真高效的工作态度赢得了广大客户一致好评。截至7月底，该支行存款余额2.93亿元，较年初新增4403万元。

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