映象网讯(记者 金江涛 通讯员 罗军华)今年以来,商水农商银行舒庄支行积极落实总行对手机银行客户拓展工作的专项部署,制定相关措施,紧盯目标任务,扎实做好手机银行客户拓展基础工作。据悉,截至7月底,该支行新增户数1138户,完成分配任务的162.57%,全县排名第一。
加大宣传力度。该支行充分发挥网点营销宣传优势,通过营业厅摆放手机银行的宣传折页、LED宣传显示屏滚动播出手机银行标语进行营销宣传。同时,该支行充分结合厅堂营销实际,推出开通手机银行并成功转账送小礼品活动,吸引客户开通并使用手机银行,进而最大限度推进营销。
拓展业务营销。该支行将手机银行客户注册与柜面金融便民产品进行捆绑,引导持卡客户、手机短信客户,转化为手机银行客户,同时大力推广手机银行查询、转账、汇款、缴费等功能,重点宣传手机银行转账汇款秒到账、免手续费等优点,增强产品吸引力,提升市场占比。
精准客户定位。在手机银行营销过程中,该支行相关工作人员通过观察客户年龄段、询问职业特征等,认真做好客户分类和目标客户的定位,分别从新兴业务、使用方便等客户感兴趣的优势方面进行营销切入,不同的营销策略不仅增加了成功机率,而且使营销措施更具有针对性。同时,该支行加强对优质客户的重点营销,以点带面,起到了良好的示范带动作用。
强化考核激励。该支行积极响应手机银行业务营销推广考核机制,将手机银行注册客户发展任务分解至每一位柜员、客户经理,增压力、强动力,通过加大考核力度,增强激励力度,充分调动了一线营销人员营销推广手机银行业务的积极性。
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