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淮阳联社豆门信用社:强化服务质量 提升服务水平

2020-07-15 10:26:15  来源:映象网

映象网讯(记者金江涛 通讯员袁琼阁近日,淮阳联社豆门信用社为增强柜面文明服务,提升客户满意度,大力强化服务质量建设,多方面、多角度提升服务水平。

该社利用每日晨会时间,组织全体员工学习联社文明规范服务文件,夯实基础理论知识,并逐个演练柜员七部曲、大堂经理六部曲。从业务、形象等多方面把关,全面提高一线临柜人员的综合素质,进而提升客户服务满意度。

强化服务基础设施建设,营造温馨服务环境。该社除了提升全体员工的服务质量,在厅堂卫生上也在做着实现服务最大化的努力,力争为客户营造温馨的服务环境,使客户在办理业务时更加舒心。该社利用下班时间进行卫生大扫除,对卫生死角重点打扫,更新宣传单页及LED屏提示语以打造温馨和谐的氛围,并购置绿植增强厅堂活力。

该社相关负责人表示,通过一系列的措施加强了对服务工作的落实,提升了豆门信用社的柜面服务水平,之后将会继续坚持下去,在提升服务质量的道路上不断前行。

(映象网周口新闻热线:150 3682 6188,投稿邮箱:zhoukou@hnr.cn。映象网“大象陪办”电话:180 0371 9699)

文章关键词:淮阳联社,豆门信用社,服务水平 责编:

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