映象网讯(记者 金江涛 通讯员 张帆 任佚)为强化声誉风险管理、有效预防和应对舆情、维护自身品牌形象,6月16日,沈丘农商银行举行声誉风险管理专题培训,全行中层以上人员和会计主管共计80余人参加了培训。
培训开始前,该行纪委书记、监事长作培训动员讲话。针对此次培训,他强调三点意见:一是认清形势、提高认识,当好舆情管理的“主人翁”。二是强化管理、压实责任,当好该行品牌形象的“代言人”。三是珍惜机会、善学善用,当好全员学习赋能的“领头雁”。
此次专题培训以“什么是声誉风险”作开篇,用生动形象的风险案例引出声誉风险的定义和特点,从当前的舆论环境、风险识别应对措施与典型案例分析、预防与应对的基本原则等方面,就如何做好舆情危机处置和日常防控管理作了讲解剖析,重点解读了理财产品类声誉风险的识别、普通业务办理中潜在的声誉风险点,帮助一线员工明确了各自的分工、职责、工作要求和处置流程;对工作中易发舆情的七个方面问题进行了梳理;结合典型案例分析,分析舆情预防办法和应对原则,学习如何主动应对舆情的方法。强调了声誉风险管理工作的重要性。培训讲解深入浅出,具有较强的针对性、实践性、指导性和操作性,使全体参训人员受益匪浅。
通过培训和现场演练,进一步提高了干部员工舆情管理的思想认识和业务能力。大家一致表示,要以此学习培训为契机,把所学所悟与实际工作相结合,自觉运用到日常工作中,提升舆情管理工作水平,助力该行高质量发展。
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