映象网周口讯（记者 金江涛 通讯员 汪远方）为持续提升全体员工良好的职业形象，进一步规范服务行为，改进和提升客户服务体验，沈丘农商银行总行营业部于9月25日至9月29日开展了为期五天的服务营销效能提升培训活动。
此次培训通过课堂教学、现场演练等教学形式，用通俗易懂、生动有趣的语言对职业形象的塑造、柜面服务七步曲、6S环境管理、服务礼仪、商务礼仪、投诉处理、客户沟通方式方法和营销实用技巧等内容行了详细的讲解，对微笑表情、目光语、站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手势礼仪、鞠躬礼仪等一系列礼仪动作进行了现场示范、演练，并对员工日常工作中的不规范行为进行纠正。
该行相关负责人表示，全员在相互探讨、相互学习、相互交流的氛围中，促进了了解，增进了友谊，提高了协作效率。
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