“感谢华耀城城管中队和物业管理部门为我们提供了固定经营场所，解决了我们的实际困难，让流动摊主有了家……”3月20日上午11时，华耀城办事处城管中队办公室门前热闹非凡，几位群众手捧着一面写有“一身正气、执法为民”的锦旗走过来，紧紧握住华耀城城管中队队长李四军的手连声道谢。
原来这些群众是平时在华耀城批发市场附近做小生意的流动商贩，这是他们特意来感谢华耀城城管中队的。据了解，华耀城周边几个村的村民因为土地被征收占用，所以在批发市场建成投用后，失去生活来源的村民为了生计大多选择在市场周边摆摊设点、占道经营。他们这种“你来我走、你走我来”的流动性，给川汇区华光耀城办事处辖区的城市管理工作增加了难度，不仅阻碍了过往群众的出行，还严重影响了城区的市容环境。
“如何在解决商贩生活生计问题的同时，还能确保市容环境整洁有序？首先要求城管队员要换位思考，站在他们的角度上替他们考虑，想方设法为他们找场地、谋出路，时间长了，摊贩们肯定会理解城管工作……”看到这种情况后，华耀城办事处城管中队队长李四军多次与华耀城物业管理公司进行沟通协商，想方设法为他们规划设置了一块固定经营区，引导他们进场规范经营。
通过疏堵相结合的办法，华耀城城管中队得到了商贩们的支持和配合，换位思考这种人性化的管理模式，不仅破解了辖区占道经营等城管难题，同时又用自己的行动树立了川汇区城管的良好形象，改善了小商小贩与城管的关系，赢得了民心。本报讯 （记者 李瑞才）
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