商水农商银行黄寨支行上门服务暖人心
映象网周口讯（记者 金江涛 通讯员 李希光）近日，商水农商银行黄寨支行接到一位男士代办更换存折的业务需求，该支行行长在了解到该存折的户主是一名瘫痪在床的老人，行动不便，因治疗急需存折里的钱，想让儿子代为办理存折的更换和支取的情况后，便立刻安排员工上门服务办理业务。
来到客户家中后，两位工作人员首先对老人带来了新年的祝福与问候，随后对老人及家属就相关业务事宜进行了详细的说明，并立即开始了手续的办理。“实在太感谢你们了，咱农商银行的服务真周到！”老人看着忙前忙后的工作人员，显得极为的惊喜和感动。在办理完所有的手续后，工作人员还对老人及其亲属讲解了防范金融诈骗的知识和日常业务的流程，得到了客户的认可和肯定。
据了解，商水农商银行黄寨支行一直致力于优质文明服务的建设与发展，以“服务三农，改善民生”作为最根本的服务理念和宗旨，从细节着手，不断优化和改善服务流程，为客户提供高效、优质、贴心的服务。该支行行长表示，今后将继续加大对优质文明服务的建设，积极履行农商行的社会责任，让每一位客户都能享受到优质的银行服务，树立良好的社会形象。
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